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Webex-Training ist eine kommerzielle Plattform für Veranstaltungen im Trainings oder Lehrbereich.  
[https://www.webex.com/de/index.html Webex]-Training ist eine kommerzielle Plattform für Veranstaltungen im Trainings oder Lehrbereich.  


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{{Infobox Technologie
* [[WebEx]] (weitere Wiki-Seite zu diesem Tool)  
|name = Webex
|plattformclient= Mac,[Linux],Windows
|plattformteacher = Mac, [Linux], Windows
|lizenz = Proprietär
|kosten = < 312 € ( < 26€ / Lizenz * Monat)
|nutzer25 = ja
|nutzer50 = ja
|nutzer100 = ja
|nutzerunlimited = theoretisch ja
|breakout = nein
|transkription = ja
|filesharing = ja
|screensharing = ja
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|aufnahme= ja
|Versionen=Meet: Kleingruppen, training/Events: große Gruppen}}


== Fakten ==
== Fakten ==


wie z. B.
=== Allgemein: ===
* maximale Teilnehmerzahl: > 500 Personen mit leichten feature Einschränkungen oder < 500 mit allen Features
* maximale Teilnehmerzahl:
* Benötigte Bandbreite: mindestens 330 kbit/s (Senden) und 245 kbit/s (Empfangen) für Video mit 180p  
** > 500 Personen mit leichten Feature-Einschränkungen
* Kosten: Es wird eine Lizenz pro Dozent benötigt. Der teuerste angebotene Plan kostet pro Lizenz und Monat ca. 25€. Es können aber speziell auf die Uni zugeschittene Pläne erstellt werden, die ggf. günstiger sind.  
** < 500 Personen mit allen Features
* Benötigte Bandbreite:
** mindestens 330 kbit/s (Senden) und 245 kbit/s (Empfangen) für Video mit 180p  
* Kosten:
** Es wird eine Lizenz pro Dozent benötigt. Das teuerste Angebot kostet pro Lizenz und Monat ca. 25€. Es können aber speziell auf die Uni zugeschnittene Pläne erstellt werden, die ggf. günstiger sind.  
* Registrierung:
** nur Host
** Teilnehmende werden mit Link und ggf. mit Passwort ohne Registrierung eingeladen
* Proprietäre Software
* Proprietäre Software


Die Uni verfügt über folgende Cisco Webex Produkte:
=== Die Uni verfügt über folgende Cisco Webex Produkte: ===


'''Meeting''':
==== '''Meeting''': ====
* im Voraus ansetzbar oder direkt starten
* im Voraus ansetzbar oder direkt starten
* Option zum Aufzeichnen von Audio, Video, Präsentation und danach teilen
* Option zum Aufzeichnen von Audio, Video, Präsentation und danach teilen
→ kann nur vom Host gewählt werden
** kann nur vom Host gewählt werden
 
* währenddessen Daten teilen
* währenddessen Daten teilen
* Möglichkeit eines Meeting-Passwortes
* Möglichkeit eines Meeting-Passwortes
* Inhalte teilen:
* Inhalte teilen:
** Bildschirm, Applikation, Whiteboard (an dem alle mitarbeiten können), Daten
** Bildschirm, [[WebEx#Vorteile|Applikation]], Whiteboard (an dem alle mitarbeiten können, Einstellmöglichkeit wer an dem Whiteboard mitarbeiten kann), Daten
* Kommunikationsmöglichkeiten:
* Kommunikationsmöglichkeiten:
** Umfrage, Webbrowser teilen (man entscheidet was andere sehen), Multimedia (auch Webseiten, Teilnehmer können eigenständig scrollen), Chatfunktion, Hand-heben
** Umfrage, Webbrowser teilen (man entscheidet was andere sehen), Multimedia (auch Webseiten, Teilnehmer können eigenständig scrollen), Chatfunktion, Hand-heben
* Konferenzraum wird einmal erstellt, man muss nicht immer neu einladen
* Konferenzraum wird einmal erstellt (persistenter Raum)
'''Event''':
 
==== '''Event''': ====
* für spezielle Situationen (vllt. Extratutorien)
* für spezielle Situationen (vllt. Extratutorien)
* Daten teilen, aufzeichenbar wie Meetings
* Daten teilen, aufzeichenbar wie Meetings
* Frage-Antwort Sitzung möglich  
* Frage-Antwort Sitzungen möglich  
'''Training''':
 
* Schulung erstellen
==== '''Training''': ====
* Anforderungen an Teilnehmer möglich (Einmalpasswort: nur direkt eingeladene Personen können teilnehmen, Registrierung, E-mail Passwort und Einladung,  
* Schulungen erstellen
Passwortangabe fordern etc)
* Anforderungen an Teilnehmer möglich (Einmalpasswort: nur direkt eingeladene Personen können teilnehmen, Registrierung, E-mail Passwort und Einladung, Passwortangabe fordern etc)  
 
* mit über 500 Personen (eingeschränkt) möglich → auch Vorlesungen, große Veranstaltungen können mit Webex arbeiten (kein Einzelchat, Einzelpunktvideo…)
* mit über 500 Personen (eingeschränkt) möglich → auch Vorlesungen, große Veranstaltungen können mit Webex arbeiten (kein Einzelchat, Einzelpunktvideo…)
* es kann eingestellt werden, wann eine Schulung wiederholt stattfindet (zB wöchentlich), nur eine Anmeldung wird benötigt
* es kann eingestellt werden, wann eine Schulung wiederholt stattfindet (zB wöchentlich), nur eine Anmeldung wird benötigt
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Extra-Tutorien oder andere einmalige (größere) Events
Extra-Tutorien oder andere einmalige (größere) Events


[[Seminare/Kleine Vorlesungen/Tutorien inkl. Gruppenarbeiten]] (Anmerkungen und live-Chat zu den Studenten)
[[Vorlesung]] ([[Vorlesung mit Folien (synchron, Polling)|mit Folien]], Anmerkungen und live-Chat zu den Studenten)


[[Seminare und Vorlesungen mit Gruppenarbeit]]
[[Seminare und Vorlesungen mit Gruppenarbeit]]


== Vorteile ==
== Vorteile ==
* '''Aufzeichnung der Veranstaltung wird nativ bereitgestellt'''
* einfach zu bedienen
* individualisierbar: Veranstaltungen sind planbar und haben eine Menge an Einstellmöglichkeiten
* skalierbar
* skalierbar
* einfach zu bedienen
* individualisierbar: Veranstaltungen sind planbar, und haben eine Menge an Einstellmöglichkeiten
* Aufzeichnung der Veranstaltung wird nativ bereitgestellt
* Einwahl bei schlechter Internetverbindung auch per Telefon möglich
* Einwahl bei schlechter Internetverbindung auch per Telefon möglich
* URZ hosted
* URZ oder Cisco hosted
* Gastgeber kann alle stumm schalten
* mächtige Rechteverwaltung aller und einzelner Teilnehmer
* Teilnehmer können winken (mit Sound für Gastgeber)
** Gastgeber kann alle oder auch einzelne Teilnehmer stumm schalten
* verschiedene Rollen: Gastgeber, Moderator (kann Bildschirm teilen und Schreibrechte darauf freigeben), Untertitelführer (nicht getestet), Protokollführer (nicht getestet)
** verschiedene Rollen:
*** Gastgeber (kann Bildschirm teilen und Schreibrechte darauf freigeben)
*** Moderator (kann Bildschirm teilen und Schreibrechte darauf freigeben)
*** Untertitelführer (nicht getestet)
*** Protokollführer (nicht getestet)
* Teilnehmer können winken; Handmelde-Funktion (mit Sound für Gastgeber)
* Bietet verschiedene Integrationen ([[Moodle]]-Plugin, [[Blackboard Collaborative]], Sakai, Canvas,  D2L)
* Bietet verschiedene Integrationen ([[Moodle]]-Plugin, [[Blackboard Collaborative]], Sakai, Canvas,  D2L)
* Bildschirmübertragung von Tablets in guter Qualität → ermöglicht die Nutzung weiterer Apps, z.B. [[OneNote]] (Windows), [[GoodNotes]] (iOS, macOS), [[Notability]] (iOS) zum Schreiben oder z.B. MarginNote 3 (iOS, macOS) um Skripte durchzugehen.
* Bildschirmübertragung von Tablets in guter Qualität
* beschriftete Folien exportierbar
* ermöglicht die Nutzung weiterer Apps
** zum Schreiben:
*** [[OneNote]] (Windows, iOS, Android)
*** [[GoodNotes]] (iOS, macOS)
*** [[Notability]] (iOS)
** um Skripte durchzugehen
*** [[MarginNote]] 3 (iOS, macOS)  
*** [[Liquid Text]] (iOS)
*Studierende benötigen keinen Account, Datenschutz der Teilnehmer kann über anonyme Aliase gewährleistet werden, sofern gewünscht.


== Nachteile ==
== Nachteile ==
* braucht eine App bzw. native Clients, um wirklich gut zu funktionieren. Die Browseransicht ist eingeschränkt
* braucht eine App bzw. native Clients, um wirklich gut zu funktionieren. Die Browseransicht ist eingeschränkt. In Firefox funktioniert das screen sharing nur eingeschränkt, es wird Chromium/Chrome empfohlen
* zum Teil schlechte, nicht stabile Verbindung
* komplizierter Aufbau
* Whiteboardfunktion hängt stark → man benötigt eine weitere App (Anm. :  Wir konnten keinerlei derartiger Probleme feststellen...)
* zum Teil schlechte, nicht stabile Verbindung (wahrscheinlich aktueller Belastung durch Corona-Krise geschuldet)
* Bietet wenig Support für  Linux-Enduser ( nativ nur 32 bit, 64 bit nur mit extra Aufwand)
* Whiteboardfunktion hängt manchmal (wahrscheinlich aktueller Belastung durch Corona-Krise geschuldet)
* zum Teil bei unseren Tests eine störend niedrige Framerate bei der Übertragung
* Bietet wenig Support für  Linux-Enduser (nativ nur 32 bit, 64 bit nur mit extra Aufwand unter bestimmten Distributionen)
* eingeschänkte Funktionen im Browser
* ist (im Vergleich zu HeiConf) nicht uniintern


== Benötigte/Verwendete Hardware ==
== Benötigte/Verwendete Hardware ==
Onlinefähiges Gerät mit Aus-/Eingabemöglichkeiten nach eigener Wahl. Team [[Hawking]] empfiehlt ein Zeichentablet mit Stift für Anmerkungen.
Onlinefähiges Gerät mit Aus-/Eingabemöglichkeiten nach eigener Wahl. Team [[Hawking]] empfiehlt ein [[Grafiktablet]] mit Stift für Anmerkungen.
 
Während der Veranstaltung sollte neben dem Dozenten ein Moderator eingesetzt werden.
 
== Systemanforderungen ==
Übersicht des Herstellers [https://help.webex.com/en-us/nki3xrq/Webex-Meetings-Suite-System-Requirements]
 
=== Client ===
 
==== Windows ====
* Windows 7 oder höher (32-/64-Bit)
 
*
 
==== MacOS ====
* 10.13 oder höher
 
*
 
==== Linux ====
* Ubuntu 12.x und 14.x (Gnome) (nur 32-bit)
* Red Hat 5, 6 (nur 32-bit)
* Open SuSE 13.1, 13.2 (nur 32-bit)
* Fedora 19, 20 32-bit/64-bit
 
*
 
=== Browser ===
(Wichtig: Im Browser ist die Funktionalität von Webex eingeschränkt! Teilnahme an einer Konferenz ist im Browser nur für Zuschauer geeignet.)
 
==== Windows ====
* Internet Explorer 11 (32-bit/64-bit)
* Mozilla Firefox 52 oder höher
* aktueller Chrome 32-bit/64-bit
 
==== MacOS ====
* Firefox 52 oder höher
* Safari 11 oder höher
* aktueller Chrome 32-bit/64-bit
 
==== Linux ====
* Firefox 52 oder höher (nur 32-Bit)
* aktueller Chrome (nur 32-Bit, Java 1.6 bis 1.8 muss installiert und in Chrome aktiviert sein)
 
*


== Anleitungen ==
== Anleitungen ==
* Benutzerhandbuch für webex-training: https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/collaboration/training_center/wbs30/Localizations/WebEx_BK_C9620A03_00_cisco-webex-training-center-user_de_DE.pdf
* Benutzerhandbuch für webex-training: https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/collaboration/training_center/wbs30/Localizations/WebEx_BK_C9620A03_00_cisco-webex-training-center-user_de_DE.pdf
* Übersichtsseite mit Kurzanleitungen: https://www.webex.com/webexremoteedu.html#webex-for-faculty
* Übersichtsseite mit Kurzanleitungen: https://www.webex.com/webexremoteedu.html#webex-for-faculty
* Handreichungen Online-Lehre an der Universität Heidelberg: [https://heibox.uni-heidelberg.de/d/fed586a6027947f28111/files/?p=%2FAnleitung_Webex%20(URZ).pdf Anleitung Webex (URZ)], [https://heibox.uni-heidelberg.de/d/fed586a6027947f28111/files/?p=%2FAnleitung_Webex%20-%20Informationen.pdf Informationen (URZ)]


== Screenshotsammlung ==
== Screenshotsammlung ==
[[File:Screenshot_webex_meetings_browseransicht.png|300x300px|top|Browseransicht von Webex-Meetings in Chromium unter Ubuntu 18.04 LTS|alt=|border]]
[[File:Webex_polling.png|300x300px|top|Webex Meetings Chat|alt=|border]]
[[File:Webex_polling_richtig.png|300x300px|top|Webex Meetings Umfrage|alt=|border]]
[[File:Webex_training.png|300x300px|top|Webex Training|alt=|border]]
[[File:Webex_training_einstellungen.png|300x300px|top|Webex Training Sitzungseinstellungen|alt=|border]]
[[File:Webex_training_einstellungen_2.png|300x300px|top|Webex Training Sitzungseinstellungen Fortsetzung|alt=|border]]


== Teams/Ansprechpartner ==
== Teams/Ansprechpartner ==
Team [[Hawking]]
* Team [[Hawking]]
 
* Team [[Team Archimedes|Archimedes]]
Team [[Team Archimedes|Archimedes]]
* Team [[Isaac Newton]]
 
* Team [[Team Einstein|Einstein]]
Team [[Isaac Newton]]
* Team [[Team Euler|Euler]]
 
* Team [[Team Heisenberg|Heisenberg]]
Team [Team Einstein]


== Weblinks ==
== Weblinks ==
https://www.urz.uni-heidelberg.de/de/webex
* https://www.urz.uni-heidelberg.de/de/webex
 
* https://www.webex.com/de/index.html
https://www.webex.com/de/training-online.html
* https://www.webex.com/de/training-online.html


[[Category:Technologie]]
[[Category:Kommunikationsplattform]]

Latest revision as of 12:46, 17 April 2020

Webex-Training ist eine kommerzielle Plattform für Veranstaltungen im Trainings oder Lehrbereich.

Webex
Lizenz Proprietär
Plattform (Client) Mac,[Linux],Windows
Plattform (Lehrperson) Mac, [Linux], Windows
Kosten pro User pro Jahr < 312 € ( < 26€ / Lizenz * Monat)
< 25 user ja
< 50 user ja
< 100 user ja
> 100 user theoretisch ja
Breakout nein
Transkription ja
Screensharing ja
Filesharing ja
Umfragen ja
Aufnahme ja

Fakten

Allgemein:

  • maximale Teilnehmerzahl:
    • > 500 Personen mit leichten Feature-Einschränkungen
    • < 500 Personen mit allen Features
  • Benötigte Bandbreite:
    • mindestens 330 kbit/s (Senden) und 245 kbit/s (Empfangen) für Video mit 180p
  • Kosten:
    • Es wird eine Lizenz pro Dozent benötigt. Das teuerste Angebot kostet pro Lizenz und Monat ca. 25€. Es können aber speziell auf die Uni zugeschnittene Pläne erstellt werden, die ggf. günstiger sind.
  • Registrierung:
    • nur Host
    • Teilnehmende werden mit Link und ggf. mit Passwort ohne Registrierung eingeladen
  • Proprietäre Software

Die Uni verfügt über folgende Cisco Webex Produkte:

Meeting:

  • im Voraus ansetzbar oder direkt starten
  • Option zum Aufzeichnen von Audio, Video, Präsentation und danach teilen
    • kann nur vom Host gewählt werden
  • währenddessen Daten teilen
  • Möglichkeit eines Meeting-Passwortes
  • Inhalte teilen:
    • Bildschirm, Applikation, Whiteboard (an dem alle mitarbeiten können, Einstellmöglichkeit wer an dem Whiteboard mitarbeiten kann), Daten
  • Kommunikationsmöglichkeiten:
    • Umfrage, Webbrowser teilen (man entscheidet was andere sehen), Multimedia (auch Webseiten, Teilnehmer können eigenständig scrollen), Chatfunktion, Hand-heben
  • Konferenzraum wird einmal erstellt (persistenter Raum)

Event:

  • für spezielle Situationen (vllt. Extratutorien)
  • Daten teilen, aufzeichenbar wie Meetings
  • Frage-Antwort Sitzungen möglich

Training:

  • Schulungen erstellen
  • Anforderungen an Teilnehmer möglich (Einmalpasswort: nur direkt eingeladene Personen können teilnehmen, Registrierung, E-mail Passwort und Einladung, Passwortangabe fordern etc)
  • mit über 500 Personen (eingeschränkt) möglich → auch Vorlesungen, große Veranstaltungen können mit Webex arbeiten (kein Einzelchat, Einzelpunktvideo…)
  • es kann eingestellt werden, wann eine Schulung wiederholt stattfindet (zB wöchentlich), nur eine Anmeldung wird benötigt
  • Frage-Antwort Sitzungen etc
  • Praktika möglich (Zugriff auf ein gemeinsames “Lab”)
  • Aufteilung in Teilgruppen-Sitzungen möglich

Unterschiede[1]

Verwendungen

Extra-Tutorien oder andere einmalige (größere) Events

Vorlesung (mit Folien, Anmerkungen und live-Chat zu den Studenten)

Seminare und Vorlesungen mit Gruppenarbeit

Vorteile

  • Aufzeichnung der Veranstaltung wird nativ bereitgestellt
  • einfach zu bedienen
  • individualisierbar: Veranstaltungen sind planbar und haben eine Menge an Einstellmöglichkeiten
  • skalierbar
  • Einwahl bei schlechter Internetverbindung auch per Telefon möglich
  • URZ oder Cisco hosted
  • mächtige Rechteverwaltung aller und einzelner Teilnehmer
    • Gastgeber kann alle oder auch einzelne Teilnehmer stumm schalten
    • verschiedene Rollen:
      • Gastgeber (kann Bildschirm teilen und Schreibrechte darauf freigeben)
      • Moderator (kann Bildschirm teilen und Schreibrechte darauf freigeben)
      • Untertitelführer (nicht getestet)
      • Protokollführer (nicht getestet)
  • Teilnehmer können winken; Handmelde-Funktion (mit Sound für Gastgeber)
  • Bietet verschiedene Integrationen (Moodle-Plugin, Blackboard Collaborative, Sakai, Canvas, D2L)
  • Bildschirmübertragung von Tablets in guter Qualität
  • beschriftete Folien exportierbar
  • ermöglicht die Nutzung weiterer Apps
  • Studierende benötigen keinen Account, Datenschutz der Teilnehmer kann über anonyme Aliase gewährleistet werden, sofern gewünscht.

Nachteile

  • braucht eine App bzw. native Clients, um wirklich gut zu funktionieren. Die Browseransicht ist eingeschränkt. In Firefox funktioniert das screen sharing nur eingeschränkt, es wird Chromium/Chrome empfohlen
  • komplizierter Aufbau
  • zum Teil schlechte, nicht stabile Verbindung (wahrscheinlich aktueller Belastung durch Corona-Krise geschuldet)
  • Whiteboardfunktion hängt manchmal (wahrscheinlich aktueller Belastung durch Corona-Krise geschuldet)
  • zum Teil bei unseren Tests eine störend niedrige Framerate bei der Übertragung
  • Bietet wenig Support für Linux-Enduser (nativ nur 32 bit, 64 bit nur mit extra Aufwand unter bestimmten Distributionen)
  • eingeschänkte Funktionen im Browser
  • ist (im Vergleich zu HeiConf) nicht uniintern

Benötigte/Verwendete Hardware

Onlinefähiges Gerät mit Aus-/Eingabemöglichkeiten nach eigener Wahl. Team Hawking empfiehlt ein Grafiktablet mit Stift für Anmerkungen.

Während der Veranstaltung sollte neben dem Dozenten ein Moderator eingesetzt werden.

Systemanforderungen

Übersicht des Herstellers [2]

Client

Windows

  • Windows 7 oder höher (32-/64-Bit)

MacOS

  • 10.13 oder höher

Linux

  • Ubuntu 12.x und 14.x (Gnome) (nur 32-bit)
  • Red Hat 5, 6 (nur 32-bit)
  • Open SuSE 13.1, 13.2 (nur 32-bit)
  • Fedora 19, 20 32-bit/64-bit

Browser

(Wichtig: Im Browser ist die Funktionalität von Webex eingeschränkt! Teilnahme an einer Konferenz ist im Browser nur für Zuschauer geeignet.)

Windows

  • Internet Explorer 11 (32-bit/64-bit)
  • Mozilla Firefox 52 oder höher
  • aktueller Chrome 32-bit/64-bit

MacOS

  • Firefox 52 oder höher
  • Safari 11 oder höher
  • aktueller Chrome 32-bit/64-bit

Linux

  • Firefox 52 oder höher (nur 32-Bit)
  • aktueller Chrome (nur 32-Bit, Java 1.6 bis 1.8 muss installiert und in Chrome aktiviert sein)

Anleitungen

Screenshotsammlung

Teams/Ansprechpartner

Weblinks

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